Politique de Confidentialité

1. Introduction

CV Land s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

2.1 Données d'inscription

• Nom et prénom
• Adresse email
• Compte google
• Date d'inscription

2.2 Données de CV

• Informations personnelles (nom, coordonnées, photo)
• Expériences professionnelles
• Formation et diplômes
• Compétences
• Toute autre information saisie dans le CV

2.3 Données de paiement

• Informations de facturation
• Historique des transactions
• Statut d'abonnement

Note : Les données de carte bancaire ne sont pas stockées sur nos serveurs. Elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé.

2.4 Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d'exploitation
• Pages visitées
• Dates et heures de visite
• Cookies

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Traiter vos paiements
• Vous envoyer des notifications importantes
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Analyser l'utilisation du service (statistiques anonymisées)
• Vous proposer un support client
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : Pour fournir les services auxquels vous avez souscrit
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Consentement : Pour les communications marketing (si vous avez accepté)
• Obligation légale : Pour respecter la réglementation applicable

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Prestataires de services : Hébergement, paiement, email (sous contrat strict de confidentialité)
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Partenaires IA : Pour les fonctionnalités d'intelligence artificielle (données anonymisées)

6. Conservation des données

• Compte actif : Tant que votre compte est actif
• Après suppression du compte : 30 jours (pour permettre une récupération)
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de logs : 12 mois maximum
• CVs non consultés : Suppression automatique après 12 mois d'inactivité

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des mots de passe
• Serveurs sécurisés
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières
• Surveillance de la sécurité

Attention : Aucun système n'est 100% sécurisé. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et ne saurions être tenus responsables en cas de violation de données malgré nos mesures de protection.

8. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données (sous certaines conditions)
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@cv-land.com

Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences)
• Cookies analytiques : Pour comprendre l'utilisation du site (anonymisés)
• Cookies de performance : Pour améliorer nos services

Vous pouvez gérer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

10. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs en Union Européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire (par exemple, pour l'IA), nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, ou
• Des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types)

11. Limitations de responsabilité

• Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe
• Vous devez nous informer immédiatement en cas d'accès non autorisé
• Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'un partage volontaire de vos identifiants
• En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72h comme requis par le RGPD

12. Mineurs

Nos services sont destinés aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour suppression.

13. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par email ou via le site. Votre utilisation continue du service après modification vaut acceptation de la nouvelle politique.

14. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

Site web : www.cnil.fr

15. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email : support@cv-land.com

Objet : Protection des données personnelles